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招聘崗位： 客服專員

崗位概述：在客服主管的指導下，做好供應商相關管理工作，按質按量完成每月的KPI，以保證本部門客戶維護相關工作順利實施。

崗位職責：

1. 按公司各項管理規定，規范、管理供應商，及為之提供相關的客戶服務工作；

2. 負責供應商基本資料的整理、更新、存檔及辦理業務相關授權的審核；

3. 負責供應商日常工作信息的處理、對接及維護工作；

4. 異常事務的記錄、處理、匯總及上報、存檔；

5. 不合格品、呆滯件的跟蹤、處理；

6. 應收賬款的回收，未開票結算的處理；

7. 合同續簽工作；

8. 目標客戶的維護及深挖工作；

9. 完成領導交代的其他工作。

崗位要求：

男女不限，25-45周歲，身體健康狀況良好,心理素質及抗壓力強。

學歷/專業：工商企業管理、市場營銷管理、物流管理等相關專業

工作經驗：1年以上市場營銷經驗、客戶服務經驗

行業要求：第三方物流、汽車行業、大型制造業、物流商貿企業；

計算機水平：計算機操作熟練，熟練使用辦公軟件；

特殊要求：熟悉國家合同法,較好的公文寫作能力。